Regulamin Serwisu "Nowe Firmy"

Data ostatniej aktualizacji: 11 listopada 2025 roku

1. Postanowienia ogólne

1.1. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

• **Serwis** - platforma internetowa "Nowe Firmy" dostępną pod adresem [https://nowe-firmy.pl](https://nowe-firmy.pl)
• **Administrator** - ZORDON INTELLIGENCE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, KRS 0001190915, NIP 7252358503, REGON 54254584300000

• **Użytkownik** - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca z Serwisu
• **Konto** - indywidualne konto Użytkownika w Serwisie
• **Usługi** - wszystkie funkcjonalności dostępne w Serwisie, w tym dostęp do bazy danych firm, filtrowanie, eksport danych
• **Dane Firm** - informacje o przedsiębiorcach pochodzące z publicznie dostępnych rejestrów, w szczególności z Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG)
• **Cennik** - dokument określający warunki korzystania z płatnych Usług Serwisu

1.2. Przedmiot Regulaminu

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu "Nowe Firmy", prawa i obowiązki Użytkowników oraz Administratora, a także warunki świadczenia Usług drogą elektroniczną.

1.3. Zasady ogólne

• Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i bezpłatne w zakresie podstawowych funkcjonalności
• Niektóre Usługi są świadczone odpłatnie na warunkach określonych w Cenniku
• Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu
• Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie

2. Warunki korzystania z Serwisu

2.1. Rejestracja i Konto

• Rejestracja w Serwisie jest dobrowolna
• Do założenia Konta niezbędne jest podanie adresu e-mail oraz ustanowienie hasła
• Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie w tajemnicy danych dostępowych do Konta
• Jeden Użytkownik może posiadać tylko jedno Konto w Serwisie
• Administrator zastrzega sobie prawo do usunięcia Konta naruszającego Regulamin

2.2. Wymagania techniczne

Do prawidłowego korzystania z Serwisu niezbędne jest:

• Urządzenie z dostępem do Internetu
• Aktualna przeglądarka internetowa (Chrome, Firefox, Safari, Edge lub nowsza)
• Włączona obsługa JavaScript i cookies
• Aktywny adres e-mail

2.3. Zabronione działania

Użytkownik zobowiązuje się nie podejmować następujących działań:

• Dostarczania treści niezgodnych z prawem lub dobrymi obyczajami
• Próby nieautoryzowanego dostępu do Serwisu lub danych innych Użytkowników
• Przesyłania wirusów, malware lub innych szkodliwego oprogramowania
• Korzystania z Serwisu w sposób naruszający prawa osób trzecich
• Pobierania danych w sposób masowy i zautomatyzowany, z wyjątkiem przypadków dozwolonych przez prawo
• Wykorzystywania danych do celów konkurencyjnych wobec Administratora
• Naruszania praw autorskich lub innych praw własności intelektualnej Administratora

3. Usługi Serwisu

3.1. Dostęp do bazy danych firm

• Serwis udostępnia Dane Firm pochodzące z publicznych rejestrów
• Dane są aktualizowane na bieżąco, jednak Administrator nie gwarantuje ich pełnej aktualności
• Użytkownik może korzystać z zaawansowanych filtrów do wyszukiwania firm
• Dostęp do pełnych danych kontaktowych może wymagać posiadania aktywnego pakietu subskrypcyjnego

3.2. Funkcje dodatkowe

• **Ulubione**: możliwość oznaczania wybranych firm
• **Notatki**: możliwość dodawania prywatnych notatek do firm
• **Kolorowe etykiety**: możliwość kategoryzacji firm za pomocą kolorów
• **Eksport danych**: możliwość eksportu danych do formatów CSV i XLSX (dla płatnych planów)

3.3. Subskrypcje i płatności

• Serwis oferuje następujące plany subskrypcyjne:

- **Plan darmowy**: dostęp ograniczony do podstawowych funkcjonalności, zgodnie z obowiązującymi przepisami

- **Plan miesięczny**: pełen dostęp do danych, eksport do 500 rekordów, zgodnie z limitem określonym w przepisach

- **Plan roczny**: pełen dostęp na 12 miesięcy z oszczędnością, zgodnie z przepisami o ochronie danych

• Płatności realizowane są za pośrednictwem systemu Stripe i LemonSqueezy
• Okres próbny wynosi 3 dni i wymaga podania danych karty płatniczej, zgodnie z prawem konsumenckim UE
• Użytkownik może anulować subskrypcję w dowolnym momencie

4. Odpowiedzialność i ograniczenia

4.1. Odpowiedzialność Administratora

• Administrator zobowiązuje się do świadczenia Usług z należytą starannością
• Administrator nie odpowiada za:

- Aktualność i kompletność Danych Firm pochodzących z zewnętrznych źródeł publicznie dostępnych

- Działalność firm, których dane są udostępniane w Serwisie

- Szkody wynikające z niewłaściwego korzystania z Serwisu przez Użytkownika

- Przerwy w działaniu Serwisu wynikające z siły wyższej lub awarii systemów zewnętrznych

4.2. Ograniczenie odpowiedzialności

Odpowiedzialność Administratora za wszelkie szkody wynikające z korzystania z Serwisu jest ograniczona zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego i UE, z wyłączeniem szkód wynikających z umyślnego działania lub rażącego niedbalstwa Użytkownika.

4.3. Gwarancja zwrotu pieniędzy

• Dla planu miesięcznego obowiązuje 14-dniowe prawo do odstąpienia od umowy na odległość, zgodnie z art. 27 ustawy o prawach konsumenta
• Dodatkowo, Użytkownik może skorzystać z 3-dniowej gwarancji satysfakcji
• Aby skorzystać z prawa do odstąpienia, Użytkownik musi złożyć oświadczenie w ciągu 14 dni od zakupu

5. Prawa autorskie i własność intelektualna

5.1. Prawa do Serwisu

Wszelkie prawa do Serwisu, w tym prawa autorskie, prawa do baz danych, znaki towarowe należą do Administratora.

5.2. Korzystanie z treści

• Użytkownik może korzystać z Danych Firm wyłącznie na potrzeby własnej działalności, zgodnie z przeznaczeniem danych w publicznych rejestrach
• Zakazane jest dalsze udostępnianie danych osobom trzecim w formie komercyjnej, z wyjątkiem przypadków dozwolonych przez prawo
• Użytkownik nabywa prawo do korzystania z danych, ale nie staje się ich właścicielem - dane pozostają własnością odpowiednich organów rejestrowych

5.3. Treści Użytkowników

• Użytkownik zachowuje prawa do treści przez siebie tworzonych (notatki, ulubione)
• Użytkownik udziela Administratora niewyłącznej licencji na korzystanie z tych treści w celu świadczenia Usług

6. Ochrona danych osobowych

6.1. Zasady przetwarzania danych

• Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności
• Administrator przetwarza dane zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO)
• Dane są przetwarzane w celu realizacji umowy o świadczenie usług Serwisu

6.2. Prawa Użytkowników

Użytkownik ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych
• Sprostowania danych
• Usunięcia danych
• Ograniczenia przetwarzania
• Przenoszenia danych
• Wycofania zgody na przetwarzanie danych

7. Reklamacje i spory

7.1. Składanie reklamacji

• Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres: hello@fabrykaleadow.pl
• Reklamacja powinna zawierać: dane Użytkownika, przedmiot reklamacji, okoliczności uzasadniające roszczenie
• Administrator rozpatruje reklamacje w ciągu 14 dni od ich otrzymania

7.2. Rozstrzyganie sporów

W przypadku niewyjaśnienia sporu drodze polubownej, strony mogą skorzystać z:

• Mediacji prowadzonej przez właściwy sąd
• Postępowania przed Sądem Polubownym przy Komisji Nadzoru Finansowego
• Postępowania sądowego przed właściwym sądem powszechnym

8. Postanowienia końcowe

8.1. Czas obowiązywania umowy

• Umowa o świadczenie usług jest zawierana na czas nieokreślony
• Użytkownik może rozwiązać umowę w dowolnym momencie poprzez usunięcie Konta
• Administrator może rozwiązać umowę w przypadku naruszenia Regulaminu przez Użytkownika

8.2. Zmiany Regulaminu

• Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu
• Zmiany wchodzą w życie po upływie 14 dni od ich ogłoszenia
• W przypadku zmian istotnych dla Użytkownika, zostanie on poinformowany drogą elektroniczną

8.3. Postanowienia przejściowe

• Zmiany w Regulaminie nie dotyczą praw nabytych przed dniem wejścia w życie zmian
• W przypadku sprzeczności postanowień Regulaminu z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa, pierwszeństwo mają te przepisy

8.4. Kontakt z Administratorem

W sprawach dotyczących Regulaminu można kontaktować się:

• **E-mail**: hello@fabrykaleadow.pl
• **Adres pocztowy**: Piotrkowska 152/30, 90-063 Łódź
• **Telefon**: +48 726 393 568

8.5. Wejście w życie

Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 11 listopada 2025 roku i zastępuje wszystkie poprzednie wersje.

---

Ważne informacje:

• Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu
• Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić ciągłość i jakość świadczonych Usług
• W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących Regulaminu, prosimy o kontakt z Administratorem
• Regulamin jest dostępny w formie elektronicznej na stronie Serwisu oraz w formie papierowej na żądanie Użytkownika